8 Teknik Wawancara CPNS Yang Efektif Agar Anda Bisa Lulus!

8 Teknik Wawancara CPNS Yang Efektif Agar Anda Bisa Lulus!

Pendaftaran CPNS (Calon Pegawai Negeri Sipil) adalah suatu kegiatan yang dilakukan oleh pemerintah untuk merekrut tenaga kerja yang berkompeten dan berkualitas tinggi. Setiap tahunnya, tingkat angka pendaftar CPNS semakin meningkat. Terhitung pada tahun 2023 jumlah angka pendaftar yaitu 945.404 dan tahun ini tercatat sudah menembus angka 3.670.943 pendaftar. Jumlah ini, ada kemungkinan untuk meningkat menjadi 4 ribuan pendaftar. Oleh karena itu, pada tahun ini persaingan akan semakin kettat dan juga kompettitif pastinya.

Terdapat beberapa tahapan dalam seleksi CPNS, mulai dari pembuatan akun dan pendaftaran melalui portal resmi SSCASN, mengisi data diri, mengupload berkas-berkas, seleksi administrasi, konfirmasi penggunaan nilai SKD CPNS T.A. 2023 oleh peserta seleksi, masa sanggah, jawab sanggah, Seleksi Kompetensi Dasar (SKD), Seleksi Kompetensi Bidang (SKB), pengumuman hasil akhir, hingga pemberkasan dan pengangkatan menjadi anggota PNS. Seleksi Kompetensi Dasar, biasanya mencakup Tes Intelegensi Umum (TIU), Tes Wawasan Kebangsaan (TWK), dan Tes Karakteristik Pribadi (TKP).

Sedangkan, Tes Kompetensi Bidang (SKB), tes yang di ujikan biasanya mencakup materi-materi tentang instansi yang di lamar. Hal ini, dirancang agar tim rekrutmen dapat menilai sejauh mana pelamar mengerti tugas dan tanggung jawab instansi yang ia lamar. Dalam tahapannya mungkin para pelamar juga akan melakukan wawancara, tes fisik, atau tes tertulis. Mendengar atau membaca kata wawancara, pasti membuat sebagian orang akan merasa cemas atau takut. Namun Anda tenang saja, karena dalam artikel kali ini kita akan membahas teknik wawancara CPNS. Supaya, peluang keberhasilan kalian untuk lolos CPNS tahun 2024 semakin besar.

Eitsss…Tapi sebelum kita masuk kepembahasan teknik wawancara CPNS, ada baiknya Anda tau terlebih dahulu apa itu wawancara?. Apa saja jenis-jenis wawancara?, Contoh pertanyaan wawancara, hingga bagaimana teknik wawancara CPNS 2024? Yuk langsung aja kita masuk kepembahasnnya.

Baca juga: [HOT NEWS!] Jadwal Pendaftaran CPNS 2024 Di Perpanjang? Hoax atau Fakta? Buruan Cek Disini!

Pengertian Wawancara

Wawancara adalah suatu proses komunikasi tatap muka antara interviewer (orang yang mnegajukan pertanyyan atau tim rekrutmen) dan interviewe (peserta yang melaksanakan tes). Tes ini bertujuan untuk mendapatkan informasi dari seseorang yang di interviewe tentang topik yang dibicarakan. Dalam konteks seleksi CPNS, wawancara dilakukan untuk mengetahui lebih dalam mengenai kemampuan, kualifikasi, serta kepribadian calon pelamar.

Jenis-jenis Wawancara

Ada 5 (lima) jenis wawancara yang biasanya di gunakan oleh instansi untuk mewawancarai calon pelamarnya. Berikut ini beberapa jenis wawancara yang umum di lakukan.

1. Wawancara terstruktur

Wawancara terstruktur adalah wawancara yang menggunakan daftar pertanyaan yang sudah disusun sebelumnya oleh interviewer. Pertanyaan yang diajukan, memiliki pola yang sama untuk setiap calon pelamar yang diwawancarai. Wawancara ini, biasanya digunakan untuk mengevaluasi kemampuan teknik calon pelamar.

2. Wawancara tidak terstruktur

Wawancara tidak terstruktur adalah kebalikan dari wawancara terstruktur. Dimana wawancara ini tidak menggunakan daftar pertanyaan yang sudah disusun sebelumnya. Namun, interviewer mengajukan pertanyaan spontan berdasarkan jawaban dari calon pelamar. Jenis wawancara ini digunakan untuk mengevaluasi kepribadian dan sikap calon pelamar.

3. Wawancara Semi-Terstruktur

Wawancara semi-terstruktur adalah gabungan dari wawancara terstruktur dan tidak terstruktur. Karena, dalam jenis wawancara ini, interviewer sudah menyiapkan daftar pertanyaan sebelum interview. Namun, pada saat wawancara nanti berlangsung, interviewer tidak hanya terpaku pada daftar pertanyaan tersebut saja, tetapi juga akan menanyakan lebih lanjut dari jawaban yang diberikan oleh interviewe.

Baca juga: 20+ Contoh Soal Tes Karakteristik Pribadi (TKP) CPNS 2024 : Anda Wajib Tau!

4. Wawancara Kelompok

Wawancara kelompok adalah wawancara yang dilakukan dengan beberapa interviewe secara bersamaan. Jenis wawancara ini biasanya digunakan dalam focus group discussion, yang mana tujuannya adalah untuk mendapatkan jawaban dari berbagai sudut pandang yang berbeda dalam satu sesi tersebut.

5. Wawancara Klinis

Wawancara klinis adalah wawancara yang biasanya digunakan untuk mengevaluasi kondisi mental atau kesehatan pasien. Jenis wawancara ini biasanya digunakan dalam bidang psikologi dan medis.

Teknik Wawancara CPNS

Sama seperti tahapan seleksi yang lainnya. Anda juga harus memfikirkan teknik wawancara CPNS yang akan Anda gunakan agar dapat lolos ketahapan selanjutnya. Berikut ini beberapa teknik wawancara CPNS efektif yang dapat digunakan oleh para pelamar CPNS.

1. Mendengarkan Secara Aktif

Teknik wawancara CPNS yang pertama adalah mendengarkan interviewer dengan aktif dan seksama. Ketika melaksanakan wawancara pihak yang di wawancara atau penanya harus sama-sama saling mendengarkan satu sama lain, agar pembicaraan dapat tersusun dan tidak keluar dari topik pembahasan. Terlebih lagi bagi seorang interviewe, fokus terhadap pembicaraan adalah suatu keharusan, karena dalam tes ini interviewe bisa membuktikan bahwa ia adalah pendengar yang baik.

2. Menggunakan Bahasa yang Jelas dan Tegas

Teknik wawancara CPNS kedua, yaitu mencakup dari penggunaan kata-kata dan tata bahasa yang digunakan oleh pelamar dalam menjawab pertanyaan. Pelamar harus menggunakan bahasa yang jelas dan tegas, serta hindarilah menggunakan kata-kata yang ambigu atau tidak jelas.

3. Menunjukkan Ekspresi

Makna menunjukkan ekspresi disini bukan berarti pelamar harus menunjukkan eskpresi yang berlebihan hingga akhirnya memberikan kesan yang dramatis. Namun, maknanya disini adalah pelamar harus menunjukkan ekspresi yang tegas saat menjawab pertanyaan. Pelamar harus menghindari menggunakan ekspresi yang lemah atau tidak percaya diri. Selain itu, menjaga kontak mata dengan interviewer juga sangat penting agar terlihat percaya diri dan jujur.

4. Menjaga Postur Tubuh yang Baik

Postur tubuh yang baik saat melakukan wawancara adalah dengan duduk yang tegak, posisi kaki tidak menyilang, dan telapak tangan di letakkan di atas paha. Pelamar harus menjaga postur tubuh ini hingga tahapan interview selesai. Pelamar juga harus berpakaian dengan rapi dan wangi. Pastikan juga bahwa pakaian yang dikenakan sudah sesuai dengan ketentuan yang diberikan.

5. Menjaga Fokus dan Konsentrasi

Saat wawancara, pelamar harus tetap menjaga fokus dan konsentrasi. Dalam hal ini, sebisa mungkin pelamar harus memusatkan fokus dan pikirannya terhadap wawancara yang saat ini sedang berlamgsung. Jangan memikirkan hal lain dan hindarilah melakukan aktivitas lain seperti mengobrol dengan teman atau memainkan ponsel. Fokus pada interviewer dan pertanyaan yang diajukan. Jika Anda kurang paham dengan pertanyaan yang di ajukan, Anda bisa meminta interviewer mengulang pertanyaan tersebut atau meminta izin mencari tahu lebih dalam tentang pertanyaan yang diajukan setelah wawancara. Akan tetapi, Anda juga harus menyampaikannya dengan menggunakan kata-kata yang sopan dan dahulukan kata ”Maaf”.

6. Memberikan Jawaban yang Jelas dan Singkat

Dalam wawancara, pelamar memang harus bersikap santai, namun kata ‘’santai’’ ini yang akhirnya justru disalah artikan oleh kebanyakan pelamar, sehingga mereka terlalu merasa dekat atau bersahabat dengan interviewer. Sehingga akhirnya bukan menjawab pertanyaan dengan singkat, jelas dan tepat, namun malah terkesan curhat. Oleh karena itu, hindarilah memberikan jawaban yang panjang dan bertele-tele.

7. Memberikan Contoh yang Konkret

Saat menjawab pertanyaan pelamar harus menjawabnya dangan jujur. Ini dapat dibuktikan dengan memberikan contoh yang konkret. Contoh yang diberikan harus relevan dengan pertanyaan yang diajukan serta dapat menjelaskan kemampuan dan pengalaman calon pelamar.

8. Menunjukkan Kepribadian yang Baik

Teknik wawancara CPNS yang terakhir, yaitu pelamar harus menunjukkan kepribadian yang baik selama wawancara berlangsung. Hindari bersikap arogan, sombong, atau meremehkan kemampuan orang lain. Tunjukkan lah sikap yang ramah, sopan, dan positif.

Tips dan Trick Wawancara

Untuk semakin meningkatkan potensi keberhasilan Anda dalam lulus CPNS, Anda bukan hanya membutuhkan teknik wawancara CPNS saja, namun teknik tersebut juga harus di dukung oleh tips dan trick yang dapat membantu Anda untuk mempersiapkan diri dalam wawancara nanti. Berikut ini tips dan tricknya.

1. Kenali Lembaga yang Dilamar

Anda bisa melakukan riset tentang visi, misi, dan tujuan lembaga yang Anda lamar. Dari riset tersebut Anda bisa mempelajarinya, sehingga ketika nantinya terdapat pertanyaan seputar visi, misi, dan tujuan lembaga yang dilamar, Anda bisa lebih siap saat menjawabnya. Hal ini, tentunya akan menjadi nilai plus, karena Anda sudah menunjukkan ketertarikan untuk menjadi bagian dari keluarga besar lembaga tersebut dan juga telah mempersiapkan diri dengan baik. Anda juga bisa mencari tahu tentang program-program terbaru atau isu-isu terkini terkait lembaga tersebut.

2. Pelajari Posisi yang Dilamar

Pastikan bahwa Anda sudah memahami deskripsi pekerjaan dan tanggung jawab di posisi yang Anda lamar. Anda bisa mencari tahunya di mesin pencarian, melihat di deskripsi pekerjaan, atau bisa juga bertanya kepada kenalan Anda yang menjalani posisi yang sama dengan yang Anda lamar. Jika Anda memang baru pertama kali mencoba posisi ini, disarankan agar Anda tetap percaya diri. Anda bisa menjelaskan tugas atau kemampuan yang relevan dari latar belakang yang Anda miliki, sehingga kemampuan tersebut dapat membantu Anda menjalankan tugas dan tanggung jawab yang Anda harus jalani kedepannya.

3. Siapkan Dokumen dengan Baik

Pastikan bahwa semua dokumen yang diperlukan sesuai dengan ketentuan yang telah di tetapkan oleh lembaga tersebut sudah siap semuanya. Dokumen yang diperlukan, biasnya terdiri dari Ijazah, Transkrip Nilai, KTP, SKCK, Surat Keterangan Sehat, atau dokumen pendukung lainnya sesuai dengan ketetapan lembaga yang di lamar. Anda bisa menyimpannya dalam satu tempat yang sama dan hindari dari tempat yang jauh dari jangkauan pandangan Anda atau ruangan yang jarang Anda tempati, sehingga Anda tidak kesulitan mencarinya ketika nantinya dibutuhkan.

4. Istirahat yang Cukup

Sehari sebelum melakukan wawancara, sebaiknya Anda tidak begadang. Karena, jika Anda kurang istirahat akan menganggu performa Anda ketika wawancara nanti. Contohnya seperti mata yang terlihat mengantuk, tubuh yang kurang fit, dan selalu ingin menguap. Oleh karena itu, sehari sebelum wawancara luangkan waktu Anda untuk beristirahat dan menenangkan fikiran Anda, agar tidak setres nantinya.

5. Sikap dan Penampilan

Kenakanlah pakaian yang formal dan sopan. Biasanya, mengenakan kemeja putih dan celana atau rok hitam. Hindarilah pakaian yang terlalu mencolok atau kasual. Anda juga harus menjaga sikap Anda, jangan berbicara sembarangan atau tidak sopan. Terlebih saat wawancara nanti, dudukah dengan tegak dan pandangan tetap fokus ke mata interviewer. Bahasa tubuh yang baik, mencerminkan rasa percaya diri dan kesiapan Anda.

6. Teknik Menjawab Pertanyaan

Saat menjawab pertanyaan, gunakanlah metode teknik STAR, yaitu:

Situation (Situasi), jelaskanlah situasi atau konteks dari pengalaman yang Anda ceritakan.

Task (Tugas), jelaskanlah tugas atau tanggung jawab yang Anda hadapi dalam situasi tersebut.

Action (Aksi), jelaskanlah aksi apa yang Anda lakukan atau solusi apa yang Anda ambil untuk menyelesaikan tugas tersebut.

Result (Hasil), sebutkanlah hasil dari tindakan yang Anda ambil dan apa saja dampaknnya terhadap pekerjaan yang Anda lakukan.

Dengan menggunakan teknik tersebut, jawaban Anda dapat lebih terstruktur dan bisa memberikan gambaran yang jelas juga untuk interviewer. Karena dalam wawancara, sebaiknya hindarilah jawaban yang betele-tele dan akhirnya malah menyebabkan keluar dari topik pembahasan.

7. Tunjukkanlah Motivasi dan Komitmen

Wawancara juga digunakan untuk mengetahui seberapa besar motivasi yang Anda miliki untuk bekerja di lembaga tesebut. Anda bisa menjelaskan mengapa Anda tertarik melamar di lembaga tersebut dan jelaskanlah kontribusi apa yang akan Anda berikan jika Anda diberikan kesempatan untuk bergabung. Dalam menjawab pertanyaan tersebut, Anda harus menjawabnya dengan yakin dan optimis.

8. Latihan Wawancara

Pelamar sebaiknya berlatih dengan soal-soal wawancara CPNS. Soal-soal wawancara CPNS biasanya tersedia di buku atau situs-situs khusus untuk persiapan seleksi CPNS. Dengan berlatih menjawab soal-soal wawancara CPNS, pelamar dapat meningkatkan kemampuan dalam menjawab pertanyaan dengan baik dan menjelaskan kemampuan serta pengalaman yang dimiliki. Pelamar juga dapat berlatih dengan merekam suara, berlatih di depan cermin, atau meminta bantuan kepada kerabat untuk menjadi interviewer. Dengan latihan ini, Anda bisa mengevaluasi di bagian mana yang belum optimal, sehingga Anda bisa memaksimalkannya sebelum seleksi wawancara dilaksanakan.

9. Pertanyaan Untuk Interviewer

Pada akhir wawancara, biasanya interviewer menanyakan “Apakah Anda memiliki pertanyaan?’’, kesempatan bisa menguntungkan juga bagi Anda. Jika Anda masih kurang yakin dengan tugas dan tanggung jawab yang akan Anda jalani dalam posisi yang Anda lamar, Anda bisa menanyakanya kepada Interviewer. Jangan pernah ragu untuk bertanya, karena dalam hal ini interviewer akan menilai ke aktifan Anda dan bisa menilai apakah Anda mempunyai ketertarikan lebih untuk bisa bekerja di lembaga yang ia pimpin atau tidak. Jadi, selagi pertanyaan yang Anda miliki masih relevan dengan lembaga yang Anda lamar, tidak akan menjadi masalah.

10. Penutup Yang Sopan

Setelah wawancara berakhir, akhirilah dengan percaya diri dan ucapkanlah terima kasih kepada interviewer. Ini bisa memberikan kesan yang baik, bahwa Anda menghargai kesempatan yang telah diberikan kepada Anda. Anda juga bisa melakukan follow up melalui chat atau e-mail ke interviewer. Berikut ini contohnya:

Selamat siang Bapak X

Perkenalkan nama saya…. Saya merupakan salah satu kandidat yang telah melakukan wawancara dengan Bapak hari ini tanggal…. untuk posisi….

Saya ingin mengucapkan terima kasih banyak, karena Bapak telah meluangkan waktu dan memberikan kesempatan kepada saya, sehingga saya bisa mengikuti wawancara pada hari ini.

Namun, saya juga ingin menyampaikan permohonan maaf, apabila hasil wawancara yang telah saya lakukan hari ini, kurang memuaskan untuk Bapak, karena saya pun juga merasa seperti itu. Akan tetapi, kekurangan tersbeut pastinya akan saya jadi kan pelajaran, agar dapat lebih baik lagi kedepannya.

Terima kasih Pak, Mohon maaf mengganggu waktunya.

Saya akan menunggu untuk informasi selanjutnya ya Pak.

Contoh Pertanyaan Wawancara CPNS

Berikut adalah beberapa contoh pertanyaan wawancara CPNS yang mungkin diajukan oleh interviewer: Anda bisa jadikan contoh ini sebagai bahan untuk berlatih di rumah.

• Ceritakan tentang diri Anda dalam waktu 5 menit!
• Apa yang motivasi Anda bergabung dengan instansi kami?
• Apa yang Anda ketahui tentang instansi kami?
• Bagaimana pengalaman Anda dalam bidang pekerjaan yang diincar?
• Apa saja kelebihan dan kekurangan yang dimiliki oleh diri Anda?
• Apa yang akan Anda lakukan jika menghadapi situasi yang sulit di tempat kerja?
• Apa yang Anda harapkan dari karir Anda di instansi kami?
• Bagaimana Anda melihat diri Anda dalam jangka waktu 5 tahun kedepan?
• Apa pandangan Anda tentang etika kerja di lingkungan pemerintahan?

Contoh Pertanyaan Untuk Interviewer

Berikut ini ada beberapa contoh pertanyaan yang dapat Anda ajukan kepada interviewer. Anda bisa menyesuaikannya dengan kondisi dan hal yang ingin tau lebih jauh lagi. Namun, ingatlah ketika mengajukan pertanyaan, gunakanlah bahasa yang sopan dan tidak terkesan sarkas.

• Bagaimana cara instansi meniali kinerja pegawainya?
• Tantangan apa yang mungkin akan saya hadapi ketika menjalani posisi ini?
• Individu seperti apa yang menurut Bapak/Ibu dapat sukses dalam menjalani posisi ini?
• Tantangan terberat apa yang pernah Bapak lalui dan bagaimana cara bapak menghadapi tantangan tersebut?
• Kontribusi seperti apa yang diharapkan intansi dari posisi ini?
• Apakah setelah tahapan interview ini akan ada tahapan lain? dan berapa lama saya harus menunggunya?

 

Nah, itu dia penjelasan tentang wawancara, jenis-jenis wawancara, teknik wawancara CPNS, tips dan trik pendukung teknik wawancara CPNS, hingga contoh pertanyaan dari interviewer dan untuk interviewer. Dengan adanya artikel ini, diharapkan agar para pelamar dapat lebih mempersiapkan diri agar memiliki peluang yang tinggi untuk lulus CPNS 2024. Dan jika Anda memiliki pertanyaan, Anda boleh menuliskannya di kolom komentar ya.

Semangat, Semoga Sukses and Have a Great Day!